"La cultura afecta al uso de las tecnologías"

José Pichel Andrés/DICYT Francis Pisani es una de las grandes figuras mundiales en el análisis de los cambios que están provocando las nuevas tecnologías e internet, especialmente en el mundo de los medios de comunicación. Este profesor universitario y escritor francés cuenta con una larga experiencia en Estados Unidos e Iberoamérica, sobre todo en México, y también en España, donde ha escrito para El País, entre otros medios de comunicación. En la actualidad, su blog Transnets es una referencia en la red. Pisani ha participado hoy en el Congreso Internacional Comunicación 3.0 de la Universidad de Salamanca.

En declaraciones a DiCYT, este especialista ha asegurado que las nuevas tecnologías llegan a todas partes, pero que la apropiación que las personas hacen de ellas varía notablemente. "En Estados Unidos las redes sociales asumieron un papel muy importante porque no hay espacio público para los jóvenes, pero en España sí lo hay, así que usan estas tecnologías de otra manera, como prolongación de la relación que se establece en la calle o en los bares", ha señalado en declaraciones a DiCYT.

En general, "hay matices que muestran que la cultura afecta el uso de las tecnologías aunque todo el mundo tiene acceso a ellas", afirma. "Hay un primer momento de novedad, pero luego hay que ver cómo cambia y cómo circula el cambio. Hay diferencias y son importantes", agrega el experto.

Actitudes ante las tecnologías

Francis Pisani analiza las diferentes actitudes que hay ante las nuevas tecnologías en Estados Unidos, donde "lo nuevo siempre tiende a ser bien visto al principio aun cuando puede ser peligroso" y Francia, donde "la primera reacción es la crítica negativa", aunque se trata de generalizaciones, advierte. Por poner un ejemplo, asegura que en un reciente congreso en París sobre uso de redes sociales por parte de enfermos crónicos, un médico reconoció la importancia de este nuevo fenómeno de la comunicación y aseguró que en su centro habían elaborado 10 recomendaciones para los enfermos, de las cuales nueve eran negativas hacia el uso de internet. "Le pregunté por qué y me contestó que estábamos en Francia y que por ello somos críticos y negativos", afirma Pisani.

Este analista asegura que las redes sociales están de moda, pero no por ello carecen de importancia como fenómeno. " Como forma de organización, es una evolución de la sociedad facilitada por la comunicación horizontal, la gente tiene más confianza en sus pares que en las autoridades y eso viene de antes de los ordenadores. Que domine una red social u otra es algo que puede cambiar y, de hecho, todavía estamos descubriendo las redes sociales, tenemos que aprender a apropiarnos de ellas y eso tomará cierto tiempo", declara.

Como cualquier otra tecnología a lo largo de la historia, el mundo virtual también afecta a la construcción del mensaje y ejemplos no faltan. "El propio lenguaje forma la manera de pensar, es una tecnología, es un software; la escritura mató la memoria oral de los griegos; el hecho de escribir a mano o a máquina también es diferente; las descripciones de hoy no tienen que ver con las del siglo XIX porque tenemos una cultura audiovisual. La tecnología influye sobre el mensaje, no hay discusión sobre eso", comenta.

Comunicación líquida

¿Y cómo influyen las nuevas tecnologías en la comunicación de hoy? "Una interpretación posible de la comunicación 3.0 es la comunicación líquida", ha señalado el experto, añadiendo que "puede que la noción de liquidez sea la mejor metáfora para hablar de nuestro tiempo". Así, ha puesto el ejemplo del alemán Steffen Konrath, que "está tratando de realizar un nuevo medio, con innovación abierta, dice que la noticia es líquida, la sala de redacción es líquida, la empresa es líquida (virtual), porque se inspira en el diseño líquido de las páginas web, que no puede ser fijo porque cuando cambia el tamaño del navegador tiene que adaptarse a las formas".

Por eso, también cita al filósofo Zygmunt Bauman, que habla de una modernidad líquida, "en la que las instituciones duran menos tiempo y la responsabilidad social, que pasó de las instituciones a los individuos, está pasando a los individuos conectados en red".

Sin embargo, muchas empresas de medios de comunicación están retomando el control sobre la innovación y en Estados Unidos, Francia y España "quienes empezaron a experimentar para los medios tradicionales se han ido y están empezando a crear la competencia de esos mismos medios, citando en España el caso de Mario Tascón, que salió de El País para crear lainformacion.com. "La falta de evolución de los medios tradicionales hace que la gente esté saliendo y creando otros medios, los dirigentes de los medios tradicionales toman en control de algo que les da miedo y favorecen la aparición de otros", asegura.

En su opinión, "el reto es hacer de internet el eje estratégico" de las empresas de comunicación, que posteriormente pueden publicar en otros medios. Además, considera que el futuro pasa por "proyectos que no se conciben para durar mucho, que se lanzan cuando no están totalmente desarrollados en la mente de quien los crea, pero que cambian a medida que la gente participa".