Todos los procedimientos que dependen de la Junta se podrán tramitar por vía telemática en 2009
JPA/DICYT La consejera de Administración Autonómica de la Junta de Castilla y León, Isabel Alonso, ha asegurado hoy en Salamanca que a lo largo de 2009 todos los procedimientos de la administración regional podrán iniciarse por vía telemática. Alonso ha participado en la presentación del informe de la Fundación Telefónica Las TIC en la Administración Local del futuro, un documento que constata el retraso de las entidades locales con respecto al resto de las administraciones en la implantacion de las nuevas tecnologías.
La consejera ha destacado el compromiso de la Junta "con las administraciones locales en la adopción de las nuevas tecnologías" y en este sentido ha hecho referencia a un plan de implantación de la administración electrónica que destinará más de 25 millones de euros en 2009, "con el objetivo de que todas las administraciones estemos en el mismo tiempo y en la misma velocidad", ha afirmado en declaraciones recogidas por DiCYT. En su opinión, "es importante que la administración local incorpore las nuevas tecnologías, porque son la puerta de entrada del ciudadano". De hecho, "los ciudadanos son cada vez más exigentes y queremos que ellos elijan el modelo de relacionarse con nosotros", asegura.
Según los datos que ha ofrecido Alonso, en este momento ya se tramitan por internet 1.300 procedimientos de la Junta, que incluyen programas como la PAC. Además, 130 de ellos ofrecen sus documentos en internet para su descarga y otros se pueden tramitar totalmente por vía telemática.
En cualquier caso, el protagonismo de la jornada ha sido para las administraciones locales. El director de Relaciones Corporativas de Telefónica, Eusebio Bautista, aseguró que "la forma de relacionarse de los ciudadanos entre ellos y con las administraciones está cambiando" y que por eso, "el reto y la oportunidad que tenemos ahora es que confluyan las tendencias de los ciudadanos y la administración, sobre todo en los ayuntamientos más pequeños".
Retraso en los ayuntamientos
El informe de la Fundación Telefónica, que se presenta por primera vez fuera de Madrid, alerta sobre la necesidad de que los municipios reduzcan la brecha digital que les separa de otras administraciones en cuanto a los servicios que ofrecen al ciudadano por internet. Así, mientras que la administración electrónica española está por delante de la europea en el uso, disponibilidad y sofisticación de los servicios, los ayuntamientos marchan con un mayor retraso.
Los servicios de los ayuntamientos que más utilizan las nuevas tecnologías son los de atención al ciudadano (un 92%), servicios de información (65%) y notificaciones (38%). Sin embargo, apenas se tienen en cuenta en ámbitos como la participación ciudadana (5'4%). En cuanto a los canales, internet es el más usado (97'3%) y la comunicación telefónica (75%). Por el contrario, sólo el 29'7% de las entidades locales incluyen la Televisión Digital Terrestre (TDT) entre sus servicios.