Las empresas salmantinas en la Red afrontan los nuevos retos del negocio de Internet
Ana Victoria Pérez/DICYT En la última década la Red se ha convertido en una herramienta indispensable en las aulas, en los medios de comunicación, en los laboratorios, en las oficinas e incluso en las casas, pero para muchos salmantinos es más que un mero complemento en sus tareas diarias, ya que Internet constituye la base sobre la que han construido su empresa. El Rincón del Vago, la web más conocida de apuntes en español, y las más moderna Revelaonline, dedicada al revelado digital a traves de la Red, son dos buenos ejemplos de las posibilidades que la Internet ofrece a los innovadores de la provincia. Una vez pasada la crisis de las punto.com, ambas empresas afrontan con optimismo el futuro.
Esta es la opinión que tiene al menos Ignacio Santamartina, director de márketing de Revelaonline, para quien "resulta básico que la idea inicial en la que se basa la empresa virtual sea medianamente novedosa y que además esté respaldada por un equipo humano con buenos conocimientos del medio" y añade "así ha sido, al menos, en el caso de Revelaonline, ya que cuando surgió la empresa hace ya tres años no existía ningún servicio de revelado de fotografía digital en la red".
Para Javier Castellanos, responsable de El Rincón del Vago “las buenas ideas deben complementarse determinando desde el primer momento cuál va a ser la fuente de ingresos de la compañía, aunque, por supuesto, que la elección del hosting y tu equipo técnico es importante y te dará una ventaja competitiva frente al resto del sector" aunque insiste, "si no tienes ingresos y tu modelo de negocio no es creible, estás muerto".
Surgida en 1998, El Rincón del Vago se convirtió desde el primer momento en una iniciativa rompedora ofreciendo contenidos poco usuales, como la descarga gratuita de apuntes o trabajos escolares a los estudiantes, que eran a la vez usuarios y proveedores de la página. La popularidad de El Rincón del Vago no tardó en atraer a los anunciantes y en llamar la atención de empresas como Wanadoo, la filial en internet del grupo France Telecom, a la que ahora pertenece. A pesar de su solidez y su experiencia, la empresa salmantina no ha quedado ajena a los vaivenes del mercado virtual.
Javier Castellanos comenta al respecto que "los cambios nos han afectado de todas las maneras posibles: el perfil del internauta ha cambiado muchísimo, en especial el público que nosotros manejamos: el de los estudiantes. La edad de llegada a la red se ha rebajado considerablemente y ahora es muy habitual encontrar internautas de 12 y 14 años, algo que hace nueve años esto era impensable. Las chicas han entrado con fuerza a Internet, cuando antes su presencia en el medio era mínima. Otro cambio importante fue el estallido de la burbuja porque las tarifas publicitarias se vinieron abajo al igual que la confianza de los anunciantes por el medio. Y como todas las confianzas que se rompen cinco años después las empresas del sector aun luchamos por recuperarla".
Con una línea de negocio y unos objetivos muy diferentes Revelaonline también ha notado los cambios que ha experimentado la red, ya que según explica Ignacio Santamartina "en poco tiempo el éxito de cualquier iniciativa en Internet llama la atención de la competencia. Nosotros hemos pasado de ser la única empresa que ofrecía servicios de revelado digital a través de la red, a tener que competir con las grandes casas comerciales como El Corte Inglés o Media Markt que han puesto en marcha iniciativas similares tomando nuestras aplicaciones como referencia".
Mirando al futuro
Si la experiencia en Internet ha enseñado algo en los últimos años a estos emprendedores es la velocidad a la que cambian las cosas. "Los cambios en la tecnología son fundamentales y en Revelaonline nos estamos preparando para eso. Creemos que el futuro de la fotografía digital, en particular, estará en las comunicaciones móviles y en la tecnología inalámbrica por lo que nosotros estamos trabajando para adaptar nuestros equipos y aplicaciones a este tipo de infraestructuras. Algo que ahora mismo resulta muy complejo ya que cada marca de telefonía móvil trabaja con sus propias especificaciones técnicas y no existen estándares", explica Ignacio Santamartina.
Según confirma Javier Castellanos, en el Rincón del Vago "se trabaja mucho de cara a la tecnología móvil y no sólo a nivel de contenidos sino también de servicios como paquetes de SMS, logos y tonos. El futuro es móvil y multiplataforma".