Cuatro nuevos servicios del Inteco permitirá implantar prácticas de calidad de 'software' en pymes
AMR/DICYT El Laboratorio Nacional de Calidad de Software, un departamento del Inteco, ha desarrollado este mes cuatro nuevos servicios en línea dirigidos exclusivamente a pymes y administraciones públicas para que estos organismos implanten en su seno prácticas de calidad de software. Aunque, según una encuesta de la Asociación Española de Calidad, el 51% conoce estos modelos de mejora en procesos y productos, sólo el 8 por ciento las utiliza. La principal barrera que se encuentran para adaptar estos parámetros es la económica, por eso, a partir de este mes de septiembre, el Instituto Nacional de Tecnologías de la Comunicación (Inteco), con sede en León, ha implementado este servicio gratuito en línea.
El Laboratorio reconoce que "la competencia en el mundo del software se ha intensificado y esto conlleva un aumento considerable de la calidad de los productos desarrollados", por eso, "el reto principal que se plantea a toda emprsa que quiera mantenerse competitiva es adaptarse", según el documento de presentación del servicio al que ha tenido acceso DiCYT. Sin embargo, los altos costes de implantación refereidos a auditorías, costes en recursos humanos o formación, obstaculiza el proceso y reduce la implantación a una de cada cinco empresas que conoce este tipo de sistemas.
Cuatro son los servicios que se ofrecen a través del portal del Inteco: el autodiagnóstico, el repositorio documental, el directorio de herramientas y la formación. El autodiagnóstico se ofrec e a través de una serie de encuentas en línea, que muestra cuál es la situación actual de la empresa en la materia, junto a las herramientas para la mejora. Los datos son almacenados para comparar sucesivas evaluaciones. De este modo, el servicio permite conocer en qué estado se encuentran los procesos de una empresa y cómo se pueden optimizar.
A través de la segunda herramienta, el servicio de herramientas, el usuario puede seleccionar los útiles más idóneos. El servicio permite que las empresas obtengan información sobre cuáles son las apropiadas y sus características. El repositorio documental permite facilitar la implantación de prácticas de calidad de software a través de un catálogo de activos adaptados a cada empresa. El servicio de formación, por último, abarca información sobre el desarrollo de aplicaciones, la gestión de servicios informáticos subcontratados o la adquisición de productos y servicios informáticos. El abanico de cursos comprende desde cursos de metodologías a mejoras de procesos y servicios, pasando por análisis y mediciones.