Una empresa palentina desarrolla el sistema de información al viajero del Ave Madrid-Valencia

CGP/DICYT La empresa palentina ICON Multimedia ha desarrollado el sistema de información al viajero del inaugurado recientemente Ave Madrid-Valencia. La nueva línea cuenta con cuatro estaciones (Madrid-Puerta de Atocha, Cuenca-Fernando Zobel, Albacete-Los Llanos y Valencia-Joaquín Sorolla) en las que la firma ha instalado la solución Deneva que controla las diferentes pantallas, megafonía y los paneles de tecnología LED del hall y de la vía.

El sistema de información al viajero comunica a los usuarios de la ruta los horarios de los trenes, próximas llegadas y salidas e incidencias entre otros, en tres idiomas, castellano, inglés y valenciano. Por otra parte, está preparado para conectarse en tiempo real con los sistemas de la Administradora de Infraestructuras Ferroviarias, lo que permite dar indicaciones de forma automática sin necesidad de operadores.

Además, está adaptado al nuevo sistema Di@loga de Adif, que permite mediante el lenguaje de signos informar a los viajeros con algún tipo de discapacidad auditiva. Tal y como ha explicado a DiCYT César Pablos, técnico comercial de la empresa, se ha incorporado un módulo específico al sistema con vídeos pregrabados en lenguaje de signos y mensajes por megafonía con el objetivo de facilitar esta información a discapacitados visuales y sordomudos.

La versión desplegada de Deneva permite también la difusión de anuncios institucionales, así como de contenidos de tipo publicitario. De esta forma se podrá combinar cualquier tipo de mensaje con la información relacionada estrictamente con el viajero.

Versiones mejoradas

Según César Pablos, desde la primera de las instalaciones en la ruta Madrid-Lérida se han desarrollado versiones mejoradas, de manera que las automatizaciones se llevan a cabo en la actualidad con otro tipo de sistema. Como explica, los técnicos investigan continuamente el sistema para seguir evolucionando y adaptarse a las nuevas condiciones que demandan los usuarios.

El sistema de información al viajero de la empresa palentina ha sido instalado en todas las estaciones de líneas de alta velocidad, en otras rutas como la Madrid-Barcelona, Madrid-Sevilla, Madrid-Málaga y Madrid-Valladolid. Con esta nueva línea, se suman cerca de 3’6 millones de pasajeros a los 480 millones a los que ya se informa anualmente con la solución desarrollada en Palencia.