El nuevo portal de Salud de la Junta permitirá pedir citas 'on line' y consultar listas de espera quirúrgicas
CGP/DICYT Ana María Hernando Monge, directora general de Planificación, Calidad, Ordenación y Formación de la Consejería de Sanidad, ha presentado hoy en Valladolid junto a Francisco Javier Álvarez Guisasola, consejero de este área, el nuevo portal de Salud de la Junta de Castilla y León, www.salud.jcyl.es, que presenta varias novedades. Así, se prevé que los ciudadanos puedan pedir citas on line y consultar listas de espera quirúrgicas a partir de 2010. Por otro lado, ya se han puesto en marcha otro tipo de servicios como bolsas de empleo, biblioteca sanitaria, recursos de emergencias o información epidemológica. Según ha explicado la directora general, la estructura de la plataforma se habilita en torno a cuatro subportales, que permitirán a la administración interactuar con ciudadanos, profesionales y empresas.
En declaraciones recogidas por DiCYT, Ana María Hernando ha incidido en que el nuevo portal “se basa en el concepto Salud 2.0”, que pretende impulsar el uso de las tecnologías de la información como herramientas para favorecer la accesibilidad de los usuarios a los sistemas sanitarios. De este modo, se ofrece “una versión mejorada, integral e innovadora de la información sanitaria de Castilla y León” de forma “más rápida, segura y accesible”, ya que la plataforma tecnológica es capaz de soportar hasta 50.000 visitas simultáneas.
Además, el portal de Salud ha renovado su imagen, estructura y contenidos. La organización de la información “es más intuitiva”, ya que diversos profesionales “han trabajado para ofrecer una página lo más fácil posible de usar”. Por otro lado, se hace accesible a personas con discapacidad visual, con acceso AA que permite aumentar el texto según las preferencias del usuario.
En cuanto a las novedades del subportal dirigido a profesionales se encuentra la integración de la Intranet de la Gerencia Regional de Salud e Intranets de los complejos asistenciales, la posibilidad de formación on line en apartados como el inglés sanitario, la prevención de riesgos o las nuevas tecnologías, la creación de más de 60 espacios de trabajo colaborativo o el acceso a una nueva plataforma de correo corporativo.
Asimismo, el subportal enfocado a ciudadanos incluye un buscador de recursos sanitarios (centros de salud, puntos de atención continuada, hospitales o farmacias), el desarrollo de una versión del portal para teléfonos móviles enviando SALUDCYL al 5110, el acceso a información epidemológica y a resúmenes de legislación sanitaria autonómica o el recurso a urgencias y emergencias.
Plan de acción 2009-2011
Por otra parte, tal y como ha anunciado Ana María Hernando, el proyecto contempla también un Plan de Acción 2009-2011 con el fin de ampliar los servicios ofrecidos a ciudadanos, profesionales y empresas. Entre este año y el próximo está previsto que se puedan pedir citas previas a través de Internet, consultar listas de espera quirúrgicas o rellenar encuestas de opinión; mientras que entre 2010 y 2011 se espera poder realizar consultas on line de los pacientes a su médico, solicitar la primera tarjeta, observar la historia clínica personal y crear un escritorio virtual para los ciudadanos con agenda de citas.
Por su parte, Francisco Javier Álvarez Guisasola ha destacado la progresión en el número de visitas al portal de Sanidad de la Junta de Castilla y León en los últimos años, pasando de casi 19 millones en 2007 a más de 36 en 2008. En esta línea, ha resaltado la “importancia paulatina” que ha adquirido la plataforma Web, que en estos momentos “recibe unas 100.000 visitas diarias”.
“Cada vez son más los ciudadanos que confían en el portal y que lo usan porque les resulta útil”, ha subrayado el consejero, al tiempo que ha incidido en que el éxito del nuevo portal radicará “en mantenerlo al día e ir introduciendo nuevos contenidos que interesen a las personas que lo visitan, para conseguir fidelizarlas”.